FAQ
Snel antwoord op al je vragen
Een overzicht van de FAQ en alle oplossingen
Hieronder vind je de meest gestelde vragen over het OpenTMS en een samenwerking met Filogic. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Zijn er kosten verbonden aan de implementatie?
Het TMS is eenvoudig zelf te implementeren, dus hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Als je liever hebt dat wij dit helemaal voor je verzorgen, dan doen we dat uiteraard graag. Hierin zijn eenmalige kosten van €1.995,- verbonden.
Zit ik aan een contract van meerdere jaren vast?
Nee, je contract is maandelijks opzegbaar en ook het aantal licenties kun je maandelijks op- en afschalen.
Zijn er kosten voor ondersteuning en support?
Nee, dit is bij je abonnement inbegrepen.
Wat als ik iets nodig heb wat Filogic niet standaard biedt?
We gaan samen kijken of we deze functionaliteiten kunnen toevoegen of hoe we hiervoor eventueel een alternatieve oplossing kunnen bedenken.
Komen jullie ook langs?
We doen veel online, maar als je het op prijs stelt, kunnen we uiteraard ook even langskomen
Geven jullie ook cursussen?
Ja, we geven een knoppencursus voor planners en/of medewerkers van de afdeling administratie. Dit kan bij ons op kantoor, bij jullie op locatie of online. Net wat jou uitkomt.
Waar staat mijn data opgeslagen?
Je data staat veilig opgeslagen bij Nederlandse, gecertificeerde datacenters.
Hoe snel moet mijn internetverbinding zijn?
Je hebt vaak voldoende aan een 4G-verbinding of standaard ISDN-lijn.
Op welke devices kan ik het TMS gebruiken?
In principe is het TMS te gebruiken op alle devices, maar vanwege het gebruiksgemak adviseren we je om hiervoor een laptop op tablet te gebruiken.
Heb ik altijd toegang tot mijn eigen data?
Je kan je data op elk moment zelf downloaden vanuit het TMS en bent hierin dus niet afhandelijk van een aanvraag bij ons.
Wat geldt als een gebruiker?
De mensen die op kantoor de planning doen gelden als gebruikers, dus niet de chauffeurs. Je betaalt uitsluitend voor gelijktijdige gebruikers.
Kunnen transportopdrachten automatisch worden ingelezen?
Je kunt op verschillende manieren, bijvoorbeeld via een Excel-import, de opdrachten inlezen, zodat je ze niet handmatig hoeft toe te voegen.
Probeer gratis
Twee weken premium features
- Extreem gebruiksvriendelijk
- Hyper modern
- Koppelt gemakkelijk met andere systemen
Gratis ons TMS gebruiken?
Dit gaat je tijd en geld besparen
- Binnen een paar minuten direct aan de slag
- Twee weken lang gratis Premium features
- Na twee weken blijft het OpenTMS gratis te gebruiken
- Je zit nergens aan vast
- Volledig én veilig in de cloud
Testimonials
Star talk
De mening van onze klanten betekent veel voor ons. Wij geloven in samen starten, samen groeien en samen ontwikkelen.
De feedback van onze klanten is dan ook de belangrijste input voor het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten binnen het Filogic TMS. Zo weten we zeker dat het aansluit bij jouw wensen.