BTW percentage van een reeds verzonden factuur aanpassen

Wanneer je een factuur hebt verzonden en er vervolgens achter komt dat het BTW percentage op de factuur niet klopt, heb je twee opties om dit te herstellen:

1. Je maakt een creditnota van de factuur met een verkeerd BTW percentage én een nieuwe debetfactuur met het juiste BTW percentage
2. Je corrigeert de factuur met een verkeerd BTW percentage

In deze handleiding lees je de procedure van beide opties.
Let op: het is of optie 1, of optie 2

Ik wil een creditnota van de factuur met een verkeerd BTW percentage én een nieuwe debetfactuur met het juiste BTW percentage

Voer de volgende stappen uit om een creditnota te maken van de factuur met een verkeerd BTW percentage:

1. Navigeer in Uitgaand Transport naar Archief → Transportopdrachten en zoek de transportopdracht op welke met een verkeerd BTW percentage is gefactureerd.
2. Dubbelklik op de transportopdracht en klik op Corrigeren.
3. Geef een reden voor de correctie op
4. Ga naar het tabblad Financieel en geef de transportopdracht een vast bedrag van € 0,-
5. Klik op Accorderen.
6. In Financieel open je de wizard Facturen Maken en volg de stappen in de wizard.
7. In Financieel open je de wizard Printen & E-mailen en verstuurd de factuur naar de opdrachtgever.

Je hebt nu de creditnota verzonden aan de opdrachtgever. We gaan de transportopdracht nu nogmaals corrigeren, maar dan met het juiste BTW percentage

1. Navigeer in Uitgaand Transport naar Archief → Transportopdrachten en zoek de transportopdracht op welke met een verkeerd BTW percentage is gefactureerd.
2. Dubbelklik op de transportopdracht en klik op Corrigeren.
3. Geef een reden voor de correctie op
4. Ga naar het tabblad Financieel en herstel de te factureren bedragen van de transportopdracht
5. Ga naar het tabblad Financieel en stel het juiste BTW percentage in
6. Klik op Accorderen.
7. In Financieel open je de wizard Facturen Maken en volg de stappen in de wizard.
8. In Financieel open je de wizard Printen & E-mailen en verstuurd de factuur naar de opdrachtgever.

Ik wil de factuur met een verkeerd BTW percentage corrigeren en opnieuw verzenden

Voer de volgende stappen uit om de factuur met een verkeerd BTW percentage te corrigeren en opnieuw te verzenden:

1. Navigeer in Financieel naar Archief → Facturen en zoek de factuur met een verkeerd BTW percentage op.
2. Dubbelklik op de factuur en klik op Herzien.  De factuur wordt nu leeg gemaakt en de transportopdrachten die erin zaten worden terug geplaatst in Open Transportopdrachten.
3. Navigeer in Uitgaand Transport naar Transportopdrachten → Open Transportopdrachten en open de transportopdracht die op de factuur stond.
4. Ga naar het tabblad Financieel en stel het juiste BTW percentage in
5. Klik op Accorderen.
6. Navigeer in Financieel naar Facturen → Facturen klaar voor verzenden en open de factuur die je in stap 2 hebt herzien
7. Stel het juiste BTW percentage in
8. Voeg de transportopdracht toe aan de factuur en sla de factuur op
9. In Financieel open je de wizard Printen & E-mailen en verstuurd de factuur naar de opdrachtgever.